Rujukan

Maklumat Anda, Tanggungjawab Kami

Di 55five, setiap maklumat yang anda berikan — daripada nombor telefon bimbit hingga butiran dompet akaun — kami kendalikan dengan teliti dan hanya untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini.

Data dikumpul untuk tujuan akaun sahajaAnda boleh minta akses atau padam dataTiada perkongsian tanpa kebenaran andaMaklumat dompet diurus secara berasinganHubungi kami melalui sembang langsung

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

PERLINDUNGAN DATA ANDA

Bagaimana 55five Menjaga Maklumat Anda

Perlindungan data bukan sekadar kewajipan — ia cara kami memastikan anda berasa yakin setiap kali log masuk, deposit atau tarik wang melalui dompet tempatan. Berikut adalah empat perkara konkrit yang kami lakukan untuk melindungi maklumat akaun anda.

Sulitan Data

Semua maklumat peribadi dan butiran dompet akaun — termasuk yang berkaitan dengan Touch 'n Go eWallet dan Boost — disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan penyimpanan.

Pengekalan Data Terhad

Kami hanya menyimpan data anda selagi akaun aktif atau selagi diperlukan untuk mematuhi keperluan undang-undang. Selepas akaun ditutup, data dipadam mengikut jadual pengekalan dalaman kami.

Kuki dan Log Peranti

Kuki digunakan untuk mengenal pasti sesi anda merentas telefon bimbit dan pelayar. Anda boleh urus tetapan kuki melalui pelayar anda — padam kuki tidak akan memadam akaun anda.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang, membetulkan maklumat yang silap, atau meminta pemadaman akaun. Hubungi sokongan kami dan kami akan selesaikan dalam tempoh yang munasabah.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin meminta salinan maklumat yang kami simpan, pasukan sokongan kami sedia membantu. Anda boleh menghubungi kami melalui saluran di bawah — gunakan rujukan 'Privasi Akaun' dalam mesej anda supaya permintaan diproses dengan lebih pantas.

Sembang Langsung Mulakan sesi sembang terus dari laman 55five. Nyatakan 'Privasi Akaun' pada mesej pertama anda untuk permintaan yang lebih cepat diproses.

E-mel Sokongan Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Sesuai untuk permintaan akses data atau padam akaun secara bertulis.

Borang Dalam Talian Isi borang permohonan privasi di bahagian Tetapan Akaun anda. Kami akan maklum balas dalam tempoh yang dinyatakan dalam dasar ini.

Skop Pengumpulan Maklumat Peribadi

55five Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Apabila anda mendaftar akaun di 55five, kami mengumpul maklumat asas seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon bimbit dan kaedah pembayaran pilihan anda — sama ada Touch 'n Go eWallet, Boost atau GrabPay. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti, memproses transaksi dan memastikan akaun anda selamat.

1
Kami tidak menyimpan kata laluan dalam bentuk terbuka; semua data sensitif disulitkan. Log aktiviti seperti masa log masuk dan peranti yang digunakan disimpan bagi tujuan keselamatan akaun sahaja, bukan untuk dijual atau dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda. Akses kepada perkhidmatan kami tertakluk kepada undang-undang
2
tempatan dan hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika anda berada di luar kawasan yang disokong, sebahagian fungsi mungkin tidak boleh diakses.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda di 55five. Jika jawapan di bawah tidak mencukupi, hubungi kami terus melalui sembang langsung.

Kami kumpul nama, e-mel, nombor telefon bimbit dan kaedah pembayaran pilihan anda seperti Touch 'n Go eWallet atau GrabPay. Maklumat ini digunakan untuk pengesahan identiti dan pemprosesan transaksi sahaja.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda tanpa kebenaran, kecuali jika dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang berkenaan. Pembekal pembayaran seperti Boost dan GrabPay hanya menerima data yang diperlukan untuk transaksi.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan di bahagian Tetapan, atau hubungi sokongan melalui sembang langsung. Nyatakan 'Permintaan Data' dan kami akan kendalikan dalam tempoh yang dinyatakan dalam dasar ini.

Ya. Hantar permintaan pemadaman melalui e-mel sokongan atau borang dalam talian. Sesetengah data mungkin dikekalkan untuk tempoh tertentu jika dikehendaki oleh undang-undang — kami akan maklumkan sebelum proses dijalankan.

Kuki sesi digunakan untuk memastikan log masuk anda berterusan merentas peranti. Anda boleh padam kuki melalui tetapan pelayar pada bila-bila masa. Ini tidak menjejaskan data akaun atau baki dompet anda.

Kami tidak menyimpan nombor akaun dompet penuh anda. Hanya rujukan transaksi yang dilog untuk rekod perakaunan dalaman. Semua penghantaran data kewangan disulitkan menggunakan SSL.

Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Halaman berkaitan

MaklumatUndang-undang MaklumatSlot Teluk Permai Akaun55five Log Masuk

Maklumat Anda, Tanggungjawab Kami

Bagaimana 55five Menjaga Maklumat Anda

Sulitan Data

Pengekalan Data Terhad

Kuki dan Log Peranti

Hak Akses dan Pembetulan

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi

01 Apakah maklumat yang 55five kumpul semasa pendaftaran akaun?

02 Adakah 55five berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta pemadaman akaun dan data saya?

05 Bagaimana 55five mengendalikan kuki pada telefon bimbit saya?

06 Adakah maklumat kewangan saya seperti butiran Boost atau GrabPay disimpan oleh 55five?

Dasar Privasi

Halaman berkaitan

Halaman berkaitan