Rujukan

Deposit, Pengeluaran dan Pengesahan Akaun Anda

Wang masuk dan keluar melalui Touch 'n Go eWallet, Boost dan GrabPay — semua tersedia terus dalam akaun 55five anda tanpa perlu melalui langkah tambahan. Pengesahan akaun melindungi baki anda dan membolehkan pengeluaran diproses tanpa gangguan.

Touch 'n Go eWalletBoostGrabPayDuitNowPengesahan akaun selamat
55five Deposit, Pengeluaran dan Pengesahan Akaun Anda
55five Pengeluaran Wang dari 55five

Pengeluaran Wang dari 55five

Permohonan pengeluaran dibuat melalui bahagian 'Pengeluaran' dalam akaun anda. Pilih Boost atau GrabPay sebagai destinasi wang anda, kemudian masukkan jumlah yang hendak dikeluarkan. Kami akan minta anda mengesahkan identiti sebelum pengeluaran pertama diluluskan — ini langkah perlindungan bagi akaun anda, bukan prosedur yang merumitkan. Setelah pengesahan selesai, permintaan pengeluaran seterusnya diproses mengikut giliran tanpa perlu ulang langkah yang sama. Pastikan nombor akaun

e-dompet anda sama dengan yang didaftarkan dalam profil 55five.

  • Buka bahagian Pengeluaran — Dalam akaun 55five anda, pilih 'Pengeluaran' dan semak baki yang boleh dikeluarkan sebelum meneruskan.
  • Pilih kaedah payout — Pilih Boost atau GrabPay — nombor akaun e-dompet mesti sepadan dengan yang ada dalam profil anda.
  • Masukkan jumlah dan hantar permohonan — Masukkan jumlah pengeluaran dan hantar. Anda akan menerima notifikasi status dalam akaun anda.
  • Selesai pengesahan jika diperlukan — Pengeluaran pertama memerlukan KYC — setelah lulus, permintaan seterusnya diproses tanpa ulangan semakan.
55five Pengesahan Akaun 55five

Pengesahan Akaun 55five

Pengesahan akaun — atau KYC — adalah cara kami memastikan baki dan maklumat peribadi anda tidak disalahgunakan. Prosesnya ringkas: muat naik salinan kad pengenalan Malaysia anda dan satu bukti alamat terkini seperti penyata bil atau penyata bank. Semua dokumen disemak oleh pasukan kami. Setelah akaun disahkan, had pengeluaran anda dibuka sepenuhnya dan anda tidak perlu ulang proses ini lagi. Pemain di Ipoh

dan seluruh Malaysia menggunakan aliran KYC yang sama — tiada langkah berbeza mengikut lokasi.

  • Muat naik kad pengenalan — Sediakan kad pengenalan Malaysia anda — muat naik imej yang jelas melalui bahagian 'Pengesahan' dalam profil akaun anda.
  • Hantar bukti alamat — Penyata bil utiliti atau penyata bank terkini (tidak lebih tiga bulan) diterima sebagai bukti alamat anda.
  • Semakan oleh pasukan kami — Pasukan kami akan menyemak dokumen yang diterima. Anda akan dimaklumkan melalui akaun apabila pengesahan selesai.
  • Akaun dibuka sepenuhnya — Setelah lulus, had pengeluaran anda diaktifkan dan anda tidak perlu melalui semakan KYC lagi untuk permintaan seterusnya.
55five Deposit ke Akaun 55five Anda

Deposit ke Akaun 55five Anda

Untuk memulakan, buka bahagian deposit dalam akaun 55five anda dan pilih e-dompet atau kaedah perbankan yang anda gunakan setiap hari. Touch 'n Go eWallet dan Boost ialah pilihan paling biasa — pilih satu, masukkan jumlah yang ingin anda tambah, kemudian sahkan dalam aplikasi e-dompet anda menggunakan PIN atau cap jari. Pemindahan DuitNow melalui FPX juga tersedia bagi yang lebih selesa dengan perbankan

dalam talian seperti Maybank2u atau CIMB Clicks. Baki anda dikemas kini sebaik sahaja pembayaran disahkan di pihak kami.

  • Log masuk dan buka kaunter deposit — Masuk ke akaun 55five anda, pergi ke bahagian 'Deposit' yang tertera dalam menu akaun anda.
  • Pilih e-dompet atau perbankan — Pilih Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay atau pemindahan FPX — semua kaedah ini tersedia di halaman deposit.
  • Masukkan jumlah dan sahkan — Taip jumlah deposit, kemudian sahkan dalam aplikasi e-dompet anda dengan PIN atau pengesahan biometrik.
  • Baki dikemas kini dalam akaun — Selepas pembayaran disahkan, baki akaun 55five anda akan dikemas kini dan anda boleh terus ke lobi permainan.
KAEDAH PEMBAYARAN

Pilihan Pembayaran Tempatan di 55five

Kami menyokong e-dompet dan perbankan dalam talian yang paling biasa digunakan di Malaysia. Semua kaedah berikut tersedia dalam akaun 55five anda mengikut undang-undang tempatan yang berkenaan. Pilih yang paling selesa untuk anda — tidak perlu kad kredit atau pemindahan antarabangsa.

Touch 'n Go eWallet Deposit terus dari aplikasi Touch 'n Go eWallet anda — sahkan dengan PIN dan wang masuk ke akaun 55five anda.
Boost Boost boleh digunakan untuk deposit dan pengeluaran — nombor akaun Boost mesti didaftarkan dalam profil anda terlebih dahulu.
GrabPay Gunakan baki GrabPay anda untuk deposit atau terima pengeluaran terus ke dompet GrabPay anda.
DuitNow Pemindahan DuitNow sesuai untuk pemindahan wang yang lebih besar — disokong melalui kebanyakan aplikasi perbankan tempatan.
FPX / Maybank2u / CIMB Clicks Perbankan dalam talian melalui FPX membolehkan anda deposit menggunakan Maybank2u atau CIMB Clicks tanpa meninggalkan laman 55five.

Soalan Lazim tentang Perbankan 55five

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya tentang deposit, pengeluaran dan pengesahan akaun di 55five. Jika jawapan di sini tidak mencukupi, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung dalam akaun anda.

Jumlah minimum deposit berbeza mengikut kaedah pembayaran. Semak had terkini terus dalam bahagian deposit akaun 55five anda sebelum membuat transaksi.

Ya, Touch 'n Go eWallet tersedia sebagai kaedah deposit di 55five. Pilih dalam kaunter deposit, sahkan dalam aplikasi TNG anda, dan baki akan dikemas kini.

Tempoh pemprosesan bergantung pada beban sistem dan status pengesahan akaun anda. Pengeluaran yang sudah melalui KYC biasanya lebih cepat diproses berbanding yang belum disahkan.

Semak status transaksi dalam sejarah akaun anda. Jika wang sudah ditolak dari e-dompet tetapi baki tidak dikemas kini, hubungi sokongan kami melalui sembang langsung beserta bukti pembayaran.

Kami memerlukan kad pengenalan Malaysia yang sah dan satu dokumen bukti alamat terkini — penyata bil atau penyata bank tidak lebih tiga bulan diterima.

Tidak. KYC hanya perlu dilakukan sekali. Selepas akaun anda disahkan, pengeluaran seterusnya diproses tanpa perlu ulang semakan dokumen yang sama.
Rujukan

55five Deposit & Pengeluaran

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.